Dernière mise à jour : le 27 février 2024
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Nous vous incitons à lire la présente Politique de confidentialité avant d’utiliser les Services ou de nous soumettre vos informations à caractère personnel. Les « informations à caractère personnel » sont des informations qui vous identifient en tant qu’individu ou qui concernent une personne identifiable.
Votre utilisation des Services signifie que vous acceptez toutes les conditions de la présente Politique de confidentialité. Nous vous prions donc de ne pas utiliser les Services si vous êtes en désaccord avec tout ou partie de la présente Politique.
Endless Pools se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité. Tout changement matériel réalisé par Endless Pools sur la présente Politique de confidentialité sera publié ici. Nous vous incitons à vérifier cette page régulièrement, dans la mesure où votre utilisation continue des Services suite à toute modification apportée à la Politique de confidentialité sera considérée comme constituant votre accord d’une telle modification. Vous pouvez déterminer quand la présente Politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois en vous référant à la légende « Dernière mise à jour » en haut de cette page.
Les Services ne sont pas destinés à des enfants de moins de dix-huit (18) ans, et nous demandons aux enfants de ne pas fournir d’informations à caractère personnel via les Services.
Nous collecterons des informations à caractère personnel vous concernant, telles que votre nom, votre adresse postale, vos numéros de téléphone et de portable, votre adresse e-mail, votre numéro de carte de crédit ou autre numéro de paiement, votre date de naissance, votre genre, votre adresse IP, vos photos de profil ou vos identifiants de réseaux sociaux via votre utilisation des Services, par exemple lorsque vous créez un compte ou un profil, commandez ou enregistrez un produit, commandez de la documentation, participez à des concours ou à des programmes d’encouragement commercial, vous inscrivez à des newsletters, téléchargez une application, participez à une enquête, contactez le service client ou interagissez de toute autre manière avec nous ou les Services. Nous pouvons également recevoir vos informations à caractère personnel via d’autres sources, telles que des entités affiliées, des bases de données publiques ou des bases de données coopératives, des partenaires marketing communs, des plateformes de réseaux sociaux ; des personnes avec lesquelles vous êtes ami(e) ou connecté(e) d’une autre manière sur les plateformes de réseaux sociaux, ainsi que d’autres tiers. Par exemple, si vous choisissez de connecter votre compte de réseau social à votre compte de Site, certaines informations à caractère personnel de votre compte de réseau social seront partagées avec nous, ce qui peut inclure des informations personnelles faisant partie de votre profil ou des profils de vos amis.
Nous utilisons vos informations à caractère personnel pour faire affaires avec vous ou pour fournir les services que vous demandez à Endless Pools, tels que répondre aux demandes d’informations sur les produits, enregistrer des produits, exécuter des commandes de pièces, de produits ou de service client, initier des remboursements, administrer des concours ou des programmes d’encouragement commercial et faciliter les applications de visualisation de produits en ligne et les catalogues de produits. Nous nous servons également des informations personnelles pour vous envoyer des informations nouvelles à propos de nos produits et de nos promotions, pour réaliser des enquêtes en ligne, des concours, d’autres promotions similaires ou des programmes d’encouragement par courriel, par téléphone ou par courrier et pour vous informer des événements spéciaux et de publicités pouvant vous intéresser. Veuillez consulter la section « Tirages au sort, concours et autres promotions » ci-dessous pour plus d’informations sur la participation à ce type d’activités. Nous pouvons également utiliser des informations à caractère personnel pour vous envoyer des informations importantes concernant les Services, les modifications de nos conditions générales et politiques et/ou d’autres informations administratives. Ces informations pouvant être importantes pour votre utilisation des Services, vous ne pouvez pas vous désinscrire de la réception de ce type de communications. Nous pouvons en outre utiliser ces informations pour améliorer les services en ligne d’Endless Pools ainsi que d’autres services tels que le service clientèle ou le service d’assistance produit, afin de mieux comprendre vos préférences de consommateur pour le développement des améliorations et des innovations des produits. Nous pouvons également utiliser les informations à caractère personnel à des fins commerciales internes, dont l’optimisation des Services pour les utilisateurs ainsi que l’analyse, la gestion et l’expansion de nos affaires. Si vous effectuez une demande d’emploi auprès d’Endless Pools, nous pourrons utiliser les informations à caractère personnel que vous nous communiquez pour le traitement de votre candidature.
Les Services peuvent inclure une fonctionnalité vous permettant d’envoyer une carte postale électronique ou de partager un message avec un ami. Si vous choisissez d’utiliser cette fonctionnalité, nous vous demanderons le nom et l’adresse électronique du destinataire ainsi que le texte du message que vous désirez inclure. En utilisant cette fonction, vous nous indiquez que vous avez le droit de nous communiquer le nom et l’adresse électronique du destinataire à cette fin.
Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles : (i) si nécessaire ou approprié en vertu de la loi applicable ; (ii) lorsque nous déterminons qu’une telle utilisation est nécessaire pour nous conformer à la demande d’un organisme de réglementation ou d’application de la loi ou à toute autre procédure légale ; (iii) pour protéger nos opérations ou celles de l’une des Entités affiliées ; (iv) pour protéger les droits, la confidentialité, la propriété, les intérêts ou la sécurité d’Endless Pools, des Entités affiliées, des visiteurs des services, des clients, des partenaires commerciaux, des employés ou du public ; (v) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir ; (vi) pour faire respecter nos conditions d’utilisation ; (vii) pour répondre à une urgence ; et (viii) dans le cadre de tout(e) réorganisation, fusion, vente, coentreprise, affectation, transfert ou autre cession de tout ou partie de l’entreprise, des actifs ou des actions d’Endless Pools (y compris, sans s’y limiter, dans le cadre de toute faillite ou procédure similaire).
Endless Pools peut partager les informations à caractère personnel collectées via les Services avec des Entités affiliées ou d’autres tiers tel que décrit ci-dessous. Vous devez également savoir que les informations à caractère personnel vous concernant peuvent être transférées ou reçues par les Entités affiliées ou des tiers aux États-Unis ou dans d’autres pays, lesquels pays peuvent avoir des réglementations en matière de confidentialité différentes de celles applicables dans le pays où vous résidez. Les Entités affiliées et les tiers qui reçoivent vos informations à caractère personnel de notre part sont tenus de traiter vos informations personnelles conformément à la loi applicable et aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité et de confidentialité des données.
Entités affiliées. Nous pouvons partager des informations à caractère personnel avec notre société mère, nos filiales et nos sociétés affiliées dans le monde entier (collectivement, les « Entités affiliées ») aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour permettre auxdites Entités affiliées de vous envoyer de la documentation marketing. Si vous souhaitez refuser que nous partagions vos informations à caractère personnel avec des Entités affiliées à des fins marketing, veuillez consulter la section « Choix : Refuser » ci-dessous pour obtenir des informations sur la manière de vous y opposer.
Prestataires de services. Nous pouvons utiliser des prestataires de service tiers pour nous aider à gérer nos affaires et les Services ou pour effectuer des activités en notre nom, comme par exemple envoyer des e-mails, héberger des sites de localisation de revendeurs, traiter les commandes, faire de la publicité, gérer le service clientèle ou encore administrer des concours ou des programmes d’encouragement commercial. Nous pouvons partager des informations à caractère personnel avec ces tiers aux fins de ces objectifs commerciaux. Si vous émettez par exemple une demande de brochure, nous pouvons partager les informations à caractère personnel vous concernant aux agences chargées du traitement et de la gestion de votre demande afin que ces dernières soient en mesure de la satisfaire.
Distributeurs et revendeurs. Nous pouvons partager des informations à caractère personnel avec des tiers qui proposent nos produits à la vente. Le revendeur ou le distributeur tiers pourra être amené à vous contacter directement, par courriel, téléphone ou courrier postal. Si vous souhaitez refuser que nous partagions vos informations à caractère personnel avec lesdits tiers à des fins marketing, veuillez consulter la section « Choix : Refuser » ci-dessous pour obtenir des informations sur la manière de vous y opposer. Si vous fournissez des informations à caractère personnel auxdits tiers par l’intermédiaire de leur site web ou de toute autre manière, votre transaction se déroulera avec le tiers (et non avec les Services) et les informations personnelles seront recueillies conformément à la politique de confidentialité dudit tiers. Endless Pools vous recommande d’examiner la politique de confidentialité des tiers qui prennent contact avec vous, à propos des produits ou services d’Endless Pools ou de ses Entités affiliées.
Partenaires publicitaires. Nous pouvons partager des informations à caractère personnel avec des agences de publicité qui collectent des informations relatives à vos activités sur les Services et d’autres sites tiers pour nous aider à mieux commercialiser nos produits et services auprès de vous.
Autres tiers. Nous pouvons partager des informations à caractère personnel avec des tiers non affiliés, notamment les revendeurs et les distributeurs susmentionnés, pour permettre auxdits tiers de vous envoyer de la documentation marketing. Si vous souhaitez refuser que nous partagions vos informations à caractère personnel avec lesdits tiers à des fins marketing, veuillez consulter la section « Choix : Refuser » ci-dessous pour obtenir des informations sur la manière de vous y opposer.
E-mails à des amis. Veuillez noter que toutes les informations à caractère personnel que vous fournissez dans le cadre de l’envoi d’une carte postale électronique ou d’un autre message à un ami via les Services, comme votre nom et votre adresse e-mail, seront bien entendu divulguées à votre ami.
Réseaux sociaux. Nous pouvons partager toutes les informations à caractère personnel que vous transmettez à vos amis associés à votre compte de réseau social, avec d’autres utilisateurs du site web, ainsi qu’avec votre fournisseur de compte de réseau social, dans le cadre de votre activité de partage social, par exemple si vous connectez votre compte de réseau social à votre compte Services ou si vous vous connectez à votre compte Services à partir de votre compte de réseau social. En connectant votre compte Services et votre compte de réseau social, vous nous autorisez à partager des informations avec votre fournisseur de compte de réseau social et vous comprenez que l’utilisation des informations que nous partageons sera régie par la politique de confidentialité du site de réseau social. Si vous ne souhaitez pas que vos informations à caractère personnel soient partagées avec d’autres utilisateurs ou avec votre fournisseur de compte de réseau social, veuillez ne pas connecter votre compte de réseau social à votre compte de Services et ne pas participer au partage social sur les Services.
Promotions. Nous pouvons partager les informations à caractère personnel que vous fournissez dans le cadre de tirages au sort, de concours et de promotions similaires avec des sponsors tiers de ces promotions (que ces promotions soient hébergées par nous ou non), ou d’une autre manière conformément aux règles applicables à ladite promotion. Veuillez consulter la section « Tirages au sort, concours et autres promotions » ci-dessous pour plus d’informations sur la participation à ce type d’activités.
Cession. Nous pouvons transférer les informations que nous collectons auprès des utilisateurs des Services à une entité affiliée ou à un tiers en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, d’affectation, de transfert ou de toute autre cession de tout ou partie de l’activité, des actifs ou des actions d’Endless Pools (y compris, sans limitation, dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire).
Autres divulgations Nous pouvons également partager vos informations personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (i) en vertu de la loi applicable, qui peut inclure des lois extérieures à votre pays de résidence ; (ii) pour nous conformer à la demande d’un organisme de réglementation ou d’application de la loi (y compris les organismes extérieurs à votre pays de résidence) ou à toute autre procédure légale ; (iii) pour protéger nos opérations ou celles de l’une des Entités affiliées ; (iv) pour protéger les droits, la confidentialité, la propriété, les intérêts ou la sécurité d’Endless Pools, des Entités affiliées, des visiteurs des services, des clients, des partenaires commerciaux, des employés ou du public ; (v) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir ; (vi) pour faire respecter nos conditions d’utilisation ; (vii) pour répondre à une urgence.
Pages avec co-branding. Nous pouvons être amenés à établir une relation spéciale avec une autre société n’appartenant pas ou n’étant pas affiliée à Endless Pools pour offrir des fonctionnalités supplémentaires sur les Services, comme les pages avec co-branding. Dans ce cas, aussi bien Endless Pools que le tiers collecteront des informations à caractère personnel sur les pages avec co-branding. La collecte, l’utilisation et la divulgation des informations à caractère personnel par Endless Pools sont soumises à la présente Politique de confidentialité, et la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations à caractère personnel par le tiers sont soumises à sa propre politique de confidentialité. Vous devez consulter les politiques de confidentialité publiées sur les pages avec co-branding afin de comprendre comment les informations à caractère personnel collectées via ces pages seront recueillies et utilisées.
Achats. Nous pouvons avoir recours à des services de paiement tiers (individuellement, un « Service de paiement ») afin de collecter les paiements effectués via les Services. Si vous souhaitez effectuer un paiement via les Services, vous serez redirigé(e) vers une page web hébergée par le Service de paiement (ou les prestataires de services du Service de paiement) et non par nous (page appelée « Page du Service de paiement »). Toutes les informations à caractère personnel que vous communiquerez via la Page du Service de paiement seront collectées par le Service de paiement et non par nous, et seront soumises à la politique de confidentialité du Service de paiement, plutôt qu’à la présente Politique. Endless Pools n’a aucun contrôle et ne sera en aucun cas responsable de l’utilisation par le Service de paiement des informations collectées via la Page du Service de paiement.
Nous pouvons également collecter d’autres informations qui ne révèlent pas votre identité spécifique ou ne concernent pas directement une personne via les Services (« autres informations »), telles que des informations sur le domaine, l’URL, le navigateur, l’appareil ou le système d’exploitation, des informations concernant les visites sur les pages des Services, les données d’utilisation de l’application, l’emplacement physique et les informations collectées via les cookies, les pixel tags et d’autres technologies, des informations démographiques fournies par vous qui ne révèlent pas votre identité spécifique, et des informations qui ont été agrégées de manière à ne plus révéler votre identité spécifique.
Nos fournisseurs de services tiers et nous-mêmes pouvons collecter d’autres informations de diverses manières, notamment :
Via votre navigateur ou votre appareil. Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement via votre appareil, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), votre type d’ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de l’écran, le nom et la version du système d’exploitation, le fabricant et le modèle de l’appareil, la langue, le type et la version du navigateur Internet et le nom et la version des Services (tels que les Applications) que vous utilisez. Nous utilisons ces informations afin d’assurer le bon fonctionnement des Services.
Via votre utilisation des applis. Lorsque vous téléchargez et utilisez une application, nos fournisseurs de services et nous-mêmes pouvons suivre et collecter les données d’utilisation de l’appli, telles que la date et l’heure auxquelles l’application sur votre appareil accède à nos serveurs et les informations et fichiers qui ont été téléchargés sur l’application en fonction du numéro de votre appareil.
En utilisant les cookies. Les cookies sont des éléments d’information stockés directement sur l’ordinateur que vous utilisez. Les cookies nous permettent de collecter des informations telles que le type de navigateur, le temps passé sur les Services, les pages visitées, les préférences linguistiques et d’autres données de trafic. Nos prestataires de services et nous-mêmes utilisons ces informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, pour afficher les informations plus efficacement et pour personnaliser votre expérience lors de l’utilisation des Services, ainsi qu’à des fins de suivi en ligne. Nous pouvons reconnaître votre ordinateur afin de vous aider à utiliser les Services. Nous recueillons par ailleurs des informations statistiques sur l’utilisation des Services afin d’améliorer continuellement leur conception et leur fonctionnalité, de comprendre comment les Services sont utilisés et de nous aider à résoudre les questions relatives aux Services. Les cookies nous permettent également de sélectionner parmi nos offres ou publicités celles qui sont les plus susceptibles de vous intéresser et ainsi de les afficher pendant que vous utilisez les Services. Nous pouvons aussi utiliser des cookies dans la publicité en ligne afin de suivre les réponses à nos publicités, ainsi qu’utiliser des cookies pour déterminer comment vous êtes arrivé(e) sur notre site à partir d’un autre site web et améliorer votre expérience en ligne avec nous.
Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées via l’utilisation de cookies, il existe une procédure simple sur la plupart des navigateurs qui vous permet de refuser automatiquement les cookies, ou d’avoir le choix de refuser ou d’accepter le transfert sur votre ordinateur d’un cookie particulier (ou de cookies) provenant d’un site spécifique. Vous pouvez également consulter la page Internet http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Toutefois, si vous n’acceptez pas ces cookies, vous risquez de rencontrer quelques désagréments dans votre utilisation des Services. Par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de reconnaître votre ordinateur et vous pourriez avoir besoin de vous connecter à chaque fois que vous visitez les Services concernés. Vous pourriez aussi ne pas recevoir de publicités ou d’autres offres de notre part qui correspondent à vos intérêts et à vos besoins.
En utilisant des pixel tags ou d’autres technologies similaires. Les « pixel tags » (également appelés balises web et GIF invisibles) peuvent être utilisés en relation avec certains Services pour, entre autres, suivre les actions des utilisateurs des Services (y compris les destinataires de courriers électroniques), mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l’utilisation des Services et les taux de réponse.
Nous ne répondons pas aux signaux « Do Not Track » des navigateurs pour le moment.
En utilisant Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics, un service Google qui utilise des cookies et d’autres technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l’utilisation des Services et rendre compte des activités et des tendances du site web. Nous utilisons également un outil de Google Analytics appelé « Demographics and Interest Reporting », à partir duquel Google nous fournit des informations à caractère démographique (p. ex. l’âge, le genre) et sur les centres d’intérêt de nos utilisateurs. Ces informations, que Google peut collecter en suivant le comportement d’un utilisateur sur des sites web tiers, peuvent nous aider à en savoir plus sur nos utilisateurs. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google en lien avec ce suivi amélioré et vous y opposer en consultant le site www.google.com/settings/ads ou en téléchargeant l’extension de navigateur pour la désactivation de Google Analytics disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
En utilisation la technologie Adobe Flash (y compris les Flash LSO) et d’autres technologies similaires. Nous pouvons utiliser les Flash LSO et d’autres technologie pour, entre autres choses, collecter et conserver des informations relatives à votre utilisation des Services. Si vous ne souhaitez pas que les Flash LSO soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer le stockage des Flash LSO à l’aide des outils contenus dans le panneau des paramètres de stockage du site web. Vous pouvez également contrôler les Flash LSO en vous rendant dans le panneau des paramètres de stockage généraux et en suivant les instructions (qui peuvent inclure des instructions expliquant, par exemple, comment supprimer les Flash LSO existants (voir « informations sur le site de Macromedia »), comment empêcher les Flash LSO d’être placés sur votre ordinateur sans qu’on vous le demande et (pour Flash Player 8 et les versions ultérieures) comment bloquer les Flash LSO qui ne sont pas diffusés par l’opérateur de la page sur laquelle vous vous trouvez à ce moment-là). Veuillez noter que paramétrer Flash Player pour restreindre ou limiter l’acceptation des Flash LSO peut potentiellement réduire ou pertuber la fonctionnalité de certaines applications Flash, notamment, les applications Flash utilisées en lien avec les Services ou notre contenu en ligne.
Emplacement physique. Nous pouvons collecter l’emplacement physique de votre appareil, par exemple en utilisant un satellite, une tour de téléphonie mobile ou des signaux Wi-Fi. Nous pouvons utiliser l’emplacement physique de votre appareil pour vous fournir des services et du contenu personnalisés basés sur la localisation. Dans certains cas, vous pouvez avoir la possibilité d’autoriser ou de refuser de telles utilisations et/ou le partage de la localisation de votre appareil, mais si vous choisissez de refuser de telles utilisations et/ou le partage, nos partenaires marketing et/ou nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les services et contenus personnalisés applicables.
Par votre intermédiaire. Certaines informations, telles que votre moyen de communication préféré, sont collectées lorsque vous les fournissez volontairement. À moins d’être combinées à des informations personnelles, ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Par des informations aggrégées. Les informations à caractère personnel agrégées ne vous identifient pas personnellement ni aucun autre utilisateur des Services (par exemple, nous pouvons agréger des informations personnelles pour calculer le pourcentage de nos utilisateurs qui ont un indicatif régional téléphonique particulier).
Nous pouvons utiliser et divulguer d’autres informations pour quelque usage que ce soit, sauf lorsque nous sommes tenus de faire autrement en vertu de la loi applicable. Si nous sommes tenus de traiter d’autres informations comme des informations à caractère personnel en vertu de la loi applicable, nous pouvons les utiliser à toutes les fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons des informations personnelles.
Dans certains cas, nous pouvons combiner d’autres informations avec des informations à caractère personnel (comme la combinaison de votre nom avec votre situation géographique). Dans un tel cas, les informations combinées seront traitées par nous comme des informations à caractère personnel conformément à la présente Politique.
Nous ne vendons pas vos informations à caractère personnel ni aucune autre information que nous collectons à votre sujet à des tiers affiliés ou non affiliés.
Nous conservons les informations à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire ou autorisé en fonction des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les critères utilisés pour déterminer nos délais de conservation des informations sont les suivants :
La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et vous fournissons des services (par exemple, aussi longtemps que vous avez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser nos services) et la durée pendant laquelle nous pouvons avoir un besoin légitime de référencer vos informations personnelles pour résoudre les problèmes susceptibles de survenir ;
S’il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver des enregistrements de vos transactions pendant une certaine période avant de pouvoir les supprimer) ; ou
Si la conservation des informations est souhaitable à la lumière de notre situation juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).
Certaines pages des Services, notamment nos pages de réseaux sociaux, permettent aux utilisateurs de créer leur propre page de profil ou de soumettre leur propre contenu (par exemple des forums de discussion, des fonctionnalités de chat et des blogs, entre autres services). Toutes les informations que vous divulguez dans le cadre de ces services peuvent être accessibles au public et être lues, collectées ou utilisées d’une autre manière par toute personne qui visite la page sur laquelle vous avez choisi de commenter, et vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer ou non vos informations. La société Endless Pools ne peut pas empêcher que ces informations accessibles au public soient utilisées par d’autres d’une manière qui pourrait violer la présente Politique, la loi, votre vie privée ou votre sécurité personnelle, et ne saurait être tenue responsable des résultats de toute publication ou de l’utilisation ou de la divulgation de toute information que vous divulguez via de telles publications.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails marketing de notre part, ou si vous préférez que nous ne partagions pas les informations à caractère personnel vous concernant collectées via les Services ou via d’autres moyens avec des Entités affiliées ou d’autres tiers aux fins marketing de ces Entités affiliées ou d’autres tiers, vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces e-mails marketing et de ne pas les partager en suivant les instructions de désabonnement contenues dans chacun de ces e-mails ou en vous rendant sur https://www.endlesspools.com/contact et en complétant le formulaire. Pour vous désabonner uniquement aux courriers électroniques, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement situé au bas du courrier électronique HTML que nous vous avons envoyé. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l’adresse privacyrequest@endlesspools.com ou nous appeler au 800-732-8660 pour nous soumettre votre demande.
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Veuillez noter que, si vous vous désinscrivez comme décrit ci-dessus, nous ne serons pas en mesure de supprimer les informations à caractère personnel vous concernant des bases de données des Entités affiliées ou d’autres tiers avec lesquels nous avons déjà partagé vos informations personnelles à la date à laquelle nous mettons en œuvre votre demande de désinscription. Si vous souhaitez cesser de recevoir des e-mails marketing de la part de ces Entités affiliées ou d’autres tiers, veuillez contacter directement ces Entités affiliées ou d’autres tiers ou utiliser les mécanismes de désinscription définis dans leurs politiques de confidentialité respectives ou dans leurs e-mails marketing.
Nous pouvons organiser des tirages au sort, des concours, des tombolas et des promotions similaires via les Services qui peuvent nécessiter une inscription en ligne auprès de nous ou des sponsors tiers de ces promotions. Vous devez examiner attentivement les règles de chaque promotion à laquelle vous participez via les Services, car elles peuvent contenir des informations importantes supplémentaires sur l’utilisation ou la divulgation de vos informations à caractère personnel par BU ou un sponsor. Dans le cas où les conditions de ces règles relatives au traitement des informations à caractère personnel seraient en conflit avec la présente Politique, les conditions desdites règles prévaudront.
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Endless Pools prend des mesures destinées à protéger les informations à caractère personnel collectées via les Services contre tout(e) accès, divulgation, altération ou destruction non autorisé(e). Cependant, il n’existe malheureusement aucun système de sécurité ou de transmission des données par Internet pouvant être garanti comme entièrement sûr. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité d’un compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), veuillez nous en informer immédiatement dans la section « Questions » ci-dessous.
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Le tableau suivant détaille les catégories d’informations à caractère personnel que nous collectons et traitons, ainsi que les catégories d’informations à caractère personnel que nous divulguons à des tiers à des fins commerciales opérationnelles, y compris dans les 12 mois précédant la date de la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité. Le tableau détaille également les catégories d’informations à caractère personnel que nous « vendons » ou que nous « partageons » à des fins de publicité comportementale inter-contexte ou ciblée, y compris dans les 12 mois précédant la date de la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité.
Nous ne vendons pas d’informations à caractère personnel telles que définies par la loi applicable. Nous n’avons pas participé à de telles activités au cours des 12 mois précédant la date de la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité. Sans limiter ce qui précède, nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations à caractère personnel des mineurs de moins de 16 ans.
Sous réserve de votre consentement lorsque la loi applicable l’exige, nous pouvons utiliser des informations personnelles sensibles aux fins suivantes : vous fournir des biens ou des services tel que vous le demandez ; assurer la sécurité et l’intégrité ; une utilisation transitoire à court terme telle que l’affichage de publicités non personnalisées ; fournir des services pour notre entreprise, y compris la gestion et la révision des comptes, la fourniture d’un service client, le traitement ou l’exécution des commandes et des transactions, la vérification des informations client, le traitement des paiements, la fourniture de financements, la fourniture de services d’analyse, la fourniture de stockage ou la fourniture de services similaires pour le compte de notre entreprise ; et les activités liées au contrôle de la qualité et de la sécurité ou à l’amélioration des produits.
Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez formuler les demandes suivantes
Vous pouvez demander à savoir si nous traitons vos informations à caractère personnel et à accéder à ces informations.
Si vous êtes un(e) consommateur(-trice) californien(ne), vous pouvez demander que nous vous divulguions les informations suivantes couvrant les 12 mois précédant votre demande :
Les catégories d’informations à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet et les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté ces informations à caractère personnel ;
L’objectif commercial ou professionnel de la collecte, du partage ou de la vente (le cas échéant) d’informations à caractère personnel vous concernant ;
Les catégories d’informations à caractère personnel vous concernant que nous avons vendues ou partagées (telles que définies par la CCPA) et les catégories de tiers à qui nous avons vendu ou partagé lesdites informations à caractère personnel (le cas échéant) ; et
Les catégories d’informations à caractère personnel vous concernant que nous avons divulguées d’une autre manière, et les catégories de tiers à qui nous avons divulgué lesdites informations à caractère personnel (le cas échéant).
Vous pouvez demander à corriger des inexactitudes dans vos informations à caractère personnel ;
Vous pouvez demander à ce que vos informations à caractère personnel soient supprimées.
Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos informations à caractère personnel, y compris des éléments spécifiques d’informations personnelles, notamment, le cas échéant, une demande d’obtention d’une copie de vos informations à caractère personnel dans un format portable et facilement utilisable ;
Vous pouvez demander à refuser la publicité ciblée (telle que définie par la loi sur la confidentialité applicable) ou le « partage » de vos informations à caractère personnel pour la publicité comportementale intercontextuelle (telle que définie par la loi relative à la protection de la vie privée applicable) ; et
Vous pouvez demander à refuser la « vente » de vos informations à caractère personnel, telles que définies par la loi relative à la protection de la vie privée applicable ; veuillez cependant noter que nous ne « vendons » pas d’informations personnelles.
Vous pouvez demander à ne pas faire l’objet d’un traitement de vos informations personnelles à des fins d’établissement de profils en vue de la prise de décisions qui produisent des effets juridiques ou des effets similaires importants vous concernant. Veuillez toutefois noter que nous n’utilisons pas vos informations à caractère personnel à des fins d’établissement de profil en vue de la prise de décisions qui produisent des effets juridiques ou des effets similaires importants vous concernant.
Nous ne vous discriminerons pas illégalement dans l’exercice de vos droits en vertu de la loi relative à la protection de la vie privée applicable. Pour nous soumettre une demande relative à la confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse privacyrequest@endlesspools.com ou par téléphone au 800-732-8660. Nous vérifierons et répondrons à votre demande conformément à la loi applicable, en tenant compte du type et de la sensibilité des informations à caractère personnel faisant l’objet de la demande. Dans certains cas, nous pouvons refuser d’honorer votre demande lorsque la loi ou le droit que vous invoquez ne s’applique pas ou lorsqu’une exception s’applique. Nous pouvons être amenés à vous demander des informations à caractère personnel supplémentaires, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale ou votre historique d’achat, afin de vérifier votre identité et de vous protéger contre les demandes frauduleuses. Vous pouvez faire une demande au nom d’un enfant de moins de 13 ans si vous êtes le parent ou le tuteur légal de l’enfant. Si vous faites une demande de suppression, nous pourrons vous demander de confirmer votre demande avant de supprimer vos informations à caractère personnel.
Nous utilisons des services pour vous aider à vous proposer des publicités ciblées comme décrit ci-dessus. Les lois applicables en matière de protection de la vie privée peuvent classer notre utilisation de certains de ces services comme un « partage » de vos informations personnelles avec les partenaires publicitaires qui fournissent les services, desquels vous avez le droit de vous désinscrire.
Votre demande de désinscription s’appliquera uniquement au navigateur et à l’appareil à partir desquels vous soumettez la demande. Vous pouvez également activer le Global Privacy Control (GPC) afin de désactiver la publicité ciblée pour chaque navigateur participant que vous utilisez. Pour en savoir plus sur GPC, consultez le site https://globalprivacycontrol.org.
Si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de ce refus dans un délai raisonnable après avoir reçu notification du refus. Vous pouvez déposer un recours en nous contactant à l’adresse privacyrequest@endlesspools.com ou au 800-732-8660.
Agents autorisés
Si un agent souhaite faire une demande en votre nom comme le permet la loi applicable, il peut utiliser les méthodes de soumission mentionnées dans la section intitulée « Demandes individuelles ». Tous les types de demandes ne peuvent pas être formulés par des agents autorisés dans tous les États. Dans le cadre de notre processus de vérification, nous pouvons demander à l’agent de fournir, le cas échéant, une preuve concernant son statut d’agent autorisé. Nous pouvons également vous demander de vérifier votre identité comme décrit dans la section intitulée « Demandes individuelles » ou de confirmer que vous avez donné à l’agent l’autorisation de soumettre la demande.
Lorsque nous conservons ou utilisons des données anonymisées ou agrégées, nous continuerons à conserver et à utiliser les données anonymisées ou agrégées uniquement de manière anonymisée ou agrégée et ne tenterons pas de réidentifier les données.
Questions
Si vous avez des questions relatives à la présente Politique ou sur la manière dont Endless Pools traite vos informations personnelles, vous pouvez contacter Markus Armbruster, vice-président des technologies de l’information, qui est chargé de superviser notre programme de confidentialité et de sécurité des données pour l’Amérique du Nord, soit par e-mail à l’adresse consumerprivacy@mascohq.com soit par téléphone au 1-833-724-0948.
Nous prenons diverses mesures pour répondre aux exigences légales applicables au transfert de vos informations à caractère personnel à des destinataires se trouvant dans des pays en dehors de l’UE, de l’EEE ou de la Suisse afin de garantir que le transfert et le traitement de vos informations personnelles bénéficient d’une protection adéquate conformément aux règles de protection des données applicables telles que le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), y compris l’utilisation de clauses contractuelles types de l’UE et la vérification que les destinataires ont bien adopté des règles d’entreprise contraignantes ou adhèrent au « Privacy Shield Framework » UE-États-Unis et Suisse-États-Unis. Lorsque vos informations personnelles sont transférées au sein de Watkins, nous utilisons un accord de transfert de données intra-entreprise.
Vos informations à caractère personnel ne seront pas conservées plus longtemps que raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi applicable. En règle générale, cela signifie que nous conserverons vos informations à caractère personnel aussi longtemps que nous aurons votre consentement pour le faire, à moins qu’il n’existe une raison commerciale ou juridique légitime de conserver vos informations à caractère personnel pendant une période plus longue (comme des réglementations fiscales, des lois commerciales ou, par exemple, à des fins de garantie).
Conformément au RGPD et aux autres règles internationales ou locales applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de demander : (i) l’accès à vos informations personnelles (art. 15 du RGPD) ; (ii) la rectification de vos informations personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes (art. 16 du RGPD) ; (iii) le droit à l’effacement (art. 17 du RGPD) ; (iv) le droit à la restriction du traitement (art. 18 du RGPD) ; (v) le droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD), ainsi que (vi) le droit de vous opposer au traitement de vos données (art. 21 du RGPD). Ces droits ne s’appliquent pas si nous pouvons démontrer qu’il existe des raisons commerciales ou juridiques impérieuses et légitimes pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, ou si nous avons besoin de vos données pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales. Si vous souhaitez demander une copie de vos informations à caractère personnel ou exercer l’un de vos autres droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail privacyrequest@endlesspools.com ou par téléphone au 1-800-732-8660.
Pour les clients européens, il peut s’agir de l’autorité de protection des données de votre pays ou de l’autorité de protection des données de notre filiale belge :
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